چطور سر صحبت رو باز کنیم؟

امتیاز کاربران

ستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعالستاره فعال
 

چطور سر صحبت رو باز کنیم

شروع یه مکالمه یا به اصطلاح سر صحبت رو باز 

کردن مخصوصا با افراد غریبه  شاید برای خیلی ها سخت باشه ، جوری که استرس تمام وجودمون رو می گیره . یادتون باشه اگرشروع یه مکالمه خوب انجام نشه ، مکالمه به خوبی شکل نمی گیره یا حتی ممکنه اصلا شکل نگیره.در صورتی که دنیای امروز، دنیای ارتباطاته و ما برای اینکه بتونیم سریع ترپله های موفقیت طی کنیم باید روابط عمومیمون رو تقویت کنیم .

تا به حال تو شرایطی قرار گرفتین که نمی دونستید چطوری سر صحبت رو با طرف مقابلتون باز کنید ؟

مثلا شما یه شرکت نو پا دارید ، وتو یه نمایشگاه که در اون محصولات شرکت های معتبر معرفی میشه شرکت کردین و فرصتی پیدا شده که برای شروع همکاری با مسئول یه برند معتبر صحبت کنید ، همکاری شما با این برند خیلی به نفع شرکت شماست ، تو ذهنتون مرور می کنید چی بگم چه جوری سر صحبت رو وا کنم و... وقت شما صرف فکر کردن به اینها می گذره . مطمئن باشید  اشخاص دیگه ایی هم هستن که دوست دارن با این برند همکاری کنن و حتما خیلی زودتر از شما دست به کار میشن و می تونن اون کار رو دست بگیرن و برای شما چیزی جز افسوس باقی نمی مونه .

 

 

صحبت کردن

 

یا مثلا بعد از سالها فرد مورد علاقتون رو برای ازدواج پیدا کردید ، یه قرارگذاشتین تا با شخص مورد نظرصحبت کنید . شما اصلا نمی دونید چه جوری باید سر صحبت رو باز کنید ، عرق می ریزید ، مِن مِن می کنید و... متاسفانه نه تنها نمی تونید نظر مثبت طرف مقابل رو جلب کنید ، بلکه به عنوان یه شخص خجالتی و بدون اعتماد به نفس هم شناخته می شین .

ارتباط برقرار کردن و گفتگو با دیگران در واقع یه هنر محسوب میشه ، و مهارتیِ که هر شخصی  برای پیشرفت و رسیدن به موفقیت  باید اون رو یاد بگیره . اینکه شما چجوری صحبت می کنید ، شخصیتتون رو به دوستاتون ، همکاراتون ، مربی هاتون و... رو معرفی می کنه . بعضی اوقات یه مسیر چند ساله به واسطه یه ارتباط می تونه خیلی کوتاه تر طی بشه .همه ما تو موقعیت هایی قرار می گیریم که می تونیم ارتباطات سازنده ایی ایجاد کنیم ، اینکه چه جوری سر صحبت باز بشه ، قدم اولِ برای شروع این ارتباطه .

اگر شما جز اون دسته از افرادی هستید ک نمی تونید سر صحبت و مکالمه و با طرف مقابلتون باز کنید ، متاسفانه باید بهتون قاطعانه بگیم که تو اجتماع و یا محل کارتون با مشکل های خیلی زیادی باید دست و پنجه نرم کنید . اما لازم نیست زیاد نگران باشید ،چون  باز کردن سر صحبت یه مهارته که  می‌توانید اون رو یاد بگیرید .

 

چرا سر صحبت رو باز کردن اینقدر مهمه ؟

اهمیت سر صحبت رو باز کردن تو کلمه ها و جمله هایی که رد و بدل میشه نیست ، بلکه تو ارتباطیه که بین دو طرف به وجود میاد .همین صحبت کوتا ه با مشتری ها یا همکاراتون ، می تونه شروع یه ارتباط خوب و مداوم باشه ، و همچنین باعث بشه روابط اجتماعیتون ساخته و تقویت بشه .

شروع مناسب یه مکالمه و پیش بردن اون ، باعث بالا رفتن اعتماد به نفس در هر دو طرف میشه ، و با ایجاد یه ذهنیت مثبت از شما تو ذهن طرف مقابل ، ملاقات های بعدی خیلی بهتر جلو میره  ودرآینده هم میتونی از ارتباط هایی که ایجاد کردی سود ببری مثلا اگر سر صحبت رو با مشتری هات باز کنی ممکنه بعدها صحبت های جدی تری هم در مورد همکاری با هم داشته باشید .

 

توصیه های لازم برای باز کردن سر صحبت

 

مهربون باشید

مهربون بودن دیگه واضحهِ که تو هر مساله ایی باعث میشه انرژی مثبت به طرف مقابل انتقال داده بشه . اما متاسفانه بیشتر ما این موضوع رو فراموش کردیم و مشکلات دنیای امروز ما رو تبدیل کرده به یه شخص عصبی .وقتی شما در کمال آرامش و با لبخند صحبت می کنید شخصیت بهتری نسبت به فردی دارید که با یه لحن تند و عصبی صحبت می کنه.

 

توجه به "زبان بدن"

فراموش نکنید که زبان بدن شما تو میزان موفقیت‌تون تو باز کردن سر صحبت تاثیرگذاره. وقتی دارید برای شروع مکالمه به شخص مورد نظرتون نزدیک می شید حتما لبخند روی لبهاتون باشه ، سرتون رو به جلو ، و نگاهتون به سمت شخص مقابل باشه .در حفظ تماس چشمیتون تو حین مکالمه کوشا باشید و با این حالت به طرف مقابلتون بفهمونید که به حرفاش گوش میدید .

همچنین باید زبان بدن طرف مقابل رو هم بررسی کنید اگر می بینید که به شما نگاه نمی کنه یا با انگشتای دستش بازی می کنه و... مشخصه که تمایلی نداره درباره این موضوع صحبت کنه ، پس بهتره موضوع رو عوض کنید .

 

جمع کردن اطلاعات درباره شخص مورد نظر

شخص مورد نظر درحال انجام چه کاریه ؟سر گرم گوشیشه؟ گوشیش  چه مارکیِ؟ چه لباسی پوشید ؟با توجه به لباساش از چه نوع تیپی خوشش میاد ؟در حال خوندن کتابه ؟ اسم کتاب و موضوعش چیه؟  و... هرچقدر بیشتر در مورد شخص مورد نظر اطلاعات داشته باشیم بهتر می تونیم یه موضوع خوب برای باز کردن سر صحبت با طرف مقابلمون پیدا کنیم . البته این اطلاعات گاهی اوقات باید در عرض چند دقیقه بررسی بشه ، چون ممکنه فرصت آشنایی رو از دست بدین .

 

ارتباط موثر

اعتماد به نفس داشته باشید

اعتماد به نفس مثل یه آهن ربا عمل می کنه. وقتی  که نسبت به خودتون اعتماد به نفس داشته باشید دیگران هم به چیزی که شما می گیید اعتماد می کنن . اعتماد به نفس روی طرز بیان کلمات  هم تاثیر میزاره . اگر موقع  بیان کلماتتون مردد باشید، به طرف مقابل این حس رو  منتقل می کنید که از نزدیک شدن بهش سؤ نیتی دارید .

 

صرفا شما گفتگو رو دست نگیرید

به طرف مقابلتون اجازه بدید که صحبت کنه و اظهار نظر کنه . اگه تو حین مکالمه فهمیدید که شخص مقابلتون به سوال هایی که ازش می پرسید جواب نمیده . توصیه می کنیم که فورا باتعریف یه خاطره یا یه داستان کوتاه جو رو تغییر بدین .

 

خودتون رو یه سوپر موفق نشون ندین

برای باز کردن سر صحبت با دیگران سعی نکنید خودتون رو بی نقص و عالی جلوه بدین . آدما جذب افرادی میشن که ساده و بی ریا رفتار می کنن و شبیه خودشون هستند. اگر بخواهید بیش از حد خودتون رو عجیب و سوپر موفق نشون بدین ، انگار که با همه دنیا فرق دارین . خیلی زود حتی از خاطره ها هم محو می شید . خود واقعیتون باشید با هر کم و کاستی یا عیب و نقصی که دارید .

 

چطور سر صحبت رو باز کنیم

تعریف کردن

تعریف کردن یکی از بهترین راه های باز کردن سر صحبت با طرف مقابلتونه . به جای اینکه از در دیوار بپرسید ، فوری سراغ خود طرف برید و از خودش ، تیپش و قیافش تعریف کنید . مثلا بگیید :« چه کت قشنگی پوشیدین.» صد در صد طرف مقابلتون شروع به صحبت می کنه و شما به خواستتون می رسید .

 

بحث کوتاه

دیدید تو خیلی از دیدارهایی که واسه اولین باراتفاق میوفته معمولا همون اولش در مورد آب و هوا صحبت می کنن ، و بعد از اون درباره همه چیزخیلی جدی ترصحبت میشه . مثالِ آب و هوا همون سر و صحبت رو باز کردن با استفاده از بحثه کوتاهِ که خیلی زود تبدیل میشه به یه بحث بلند که برای هر دو طرف جذاب تر هم هست .

موضوع هایی که برای بحث کوتاه می تونیم ازشون استفاده کنیم خیلی زیاده ، وشما  به راحتی می تونید با این روش سر صحبت رو با دیگران باز کنید .

 

ارتباط موثر

پرسیدن سوال

اگر می خواید بحث کوتاه خودتون رو تموم کنید باید دنبال فرصت باشید ، تا فوری بتونید با سوال های متعدد و متنوعی که می پرسید موضوع بحثتون رو تغییر بدید . برای اینکه مکالمه عمیق تری داشته باشید باید مقدمه چینی های لازم انجام بشه ، پس صبور باشید تا به قسمت دلخواهتون برسید.

_ سوال هایی که از طرف مقابلتون می پرسید باید سوال هایی باشه که نیاز به توضیح و صحبت بیشتری داشته باشه . پس سوال هایی نپرسید که جواب اونها یه جواب کوتاه باشه یا اینکه با بله یا خیر تموم بشه . سعی کنید سوالاتی بپرسید که خودش به سوالات دیگر ختم میشه .

به دو مثال زیر توجه کنید :

1. مریم : حالتون خوبه ؟

ندا : خوبم ، متشکرم .

2. مریم : راستی امروز خیلی سر حال به نظر میرسین ؟

ندا : آره ، چند روزِصبح ها 45 دقیقه پیاده روی می کنم . پیاده روی صبح ها عالیه ، خودمم احساس می کنم این چند روز خیلی سر حال تر وبا نشاط ترم .

مریم : چه خوب ، چند دقیقه پیاده روی می کنی ؟ و...

 

_ سوال هایی  بپرسید که طرف مقابلتون رو به شرکت تو مکالمه تشویق میکنه . مثلا بپرسید «تو جشنواره  پارسال هم شرکت داشتین؟» یا «نظرتون در مورد فیلم های جشنواره امسال چیه ؟»

 

_ در مورد چیزهایی سوال بپرسید که مهم هستند .برای مثال شغل، خانواده، تفریحات و … سعی کنید کاری کنید طرف مقابلتون با جواب دادن به سوال ها خودش ، تفریحاتش ، شغلش و هرچیزی که بهش مربوط میشه رو مهم احساس کنه .

 

_درباره موضوعاتی که خودتون علاقه ای به اونها ندارید صحبت نکنید. چون تو ادامه مکالمتون به مشکل بر می خورید .

 

در صورت لزوم خودتون رو معرفی کنید

اگرهمسایه ، همکار یا همکلاسی هستید یا دوست مشترکی دارید، برای باز کردن سر صحبت بهتره خودتون رو معرفی کنید. این موضوع باعث میشه طرف مقابل اعتماد بیشتری نسبت به شما داشته باشه .

مثلا : انگار شما رو یه جایی دیدم ، آره شما علی آقا هستید ، دوستِ پسرعموم محسن . توی جشن فارغ التحصیلی محسن شما رو دیدم  .

 

مطالب مرتبط - ارتباط موثر

دیدگاه (0)

کسب رتبه 0 ستاره ، از 5 ستاره ، از مجموع 0 نظر ثبت شده
هنوز دیدگاهی بیان نشده است

ارسال دیدگاه

پیوست ها (0 / 3)
Share Your Location
نظرات کاربران
صبا نظری را ارسال کرده است در :زیر و بم یک مذاکره تجاری موفقیت آمیز
کاربردی بود و استفاده کردم . ممنون
ارسال شده در بلاگ یکشنبه, 26 آگوست 2018 11:23
مریم نظری را ارسال کرده است در :از فن بیان مذاکره چه می دانیم؟ (37)
بسیار کاربردی بود
ارسال شده در بلاگ یکشنبه, 26 آگوست 2018 11:19
جمشید نظری را ارسال کرده است در :تکنیک ‌های مذاکره برای گفتمانی تاثیرگذار
مطالب مفیدی بود
ارسال شده در بلاگ یکشنبه, 26 آگوست 2018 10:00

با اعتماد خرید کنید

logo-samandehi logo-samandehi

با خیال راحت خرید کنید

تا کنون بیش از ... نفر را آموزش داده ایم.

شما هم به جمع ما بپیوندید.

درباره ما

من احمد انصاری هستم
نویسنده مدرس و مشاور
اصول مذاکره و مهارتهای ارتباطی
پاسداران ، بلوار کاوه ، نبش دولت
شماره تماس :      ۰۹۳۳۱۱۱۷۱۹۹
شماره دفتر یک : ۰۲۱۸۸۸۸۳۸۳۸
شماره دفتر دو :    ۰۲۱۲۲۷۷۱۰۴۶
ایمیل : info@ahmadansari.com
 

شبکه های اجتماعی

احمد انصاری

hi